如何在将潜在客户发送给销售人员之前对其进行资格鉴定
如果网站上的点击量能够转化为销售量,那么再多的点击量也是毫无意义的。了解技术如何在此过程中提供帮助。
数字营销正在兴起,尤其是在疫情减少了对线下媒体的关注的情况下。现在有很多人致力于入站和 出站策略, 面临着挑战和成功。
为了让您的品牌获得更多关注,您必须首先吸引合格的 LED,准备在销售旅程结束时进行销售。
在本文中,您将了解一些有效执行此过程的策略。
什么是合格的潜在客户?
潜在客户是潜在的消费者,他们被您公司的营销活动所吸引。一篇博客文章、社交媒体上的一次交流、一本免费发布的电子书。所有这些选项都是吸引公众注意力和产生参与的综合方式。
潜在客户至少分为三种类型,具体取决于他们与贵公司完成购买的最大意愿。
1 – 被内容吸引但根本无意购买您企业中的任何产品或服务的人
2- 具有最大购买潜力的潜在客户,他们甚至对购买您的产品表现出直接兴趣并浏览您的内容以了解有关该主题的更多信息。
3 – 超级积极的潜在客户,他们发表评论、提出问题并联系公司。
这是我们谈论排位线索时的基本分类原则。
为了改进您的行动策略并避免销售团队不必要的工作,最好的选择是根据兴趣对潜在客户进行分类和汇集。
如果您想知道如何衡量和了解这些兴趣水平,请知道这是可能的,只要营销策略伴随着对电子邮件营销平台的监控和分析。
如何确定公司潜在客户的资格
每家公司都有非常具体的概况,最终导致与其目标受众进行独特的对话。
从这个意义上说,排位赛领先的重要因素之一就是经验。
简而言之,您需要仔细观察消费者的个人资料,随着时间的推移生成指标,这些指标可以展示趋势,允许分类甚至排名。
让我们重视一下这一点。
首先,您需要创建一组 与您在公司的主要目标相一致的角色。假设您的产品面向技术受众。这是一个开始。然而,技术人员、管理人员或更广泛的公众可以在互联网上找到它。
在您的营销规划中,这些受众将被明确定义,并且您的营销活动中使用的语言将符合他们的品味和数字行为。
准备好。您有一个在线营销活动,现在正在使用 优质CRM 平台来监控您渠道上的点击次数。
现在是时候对这些角色中哪些与您的出版物最有吸引力并表现出最大的购买兴趣进行分类了。
按角色对潜在客户进行排序
排名系统可以根据您的业务进行调整。但让我们继续使用上面给出的相同示例,该示例是一家面向 B2B 公众的技术公司。
我们可以定义,在您的角色中,我们有三个主要角色。
- 技术人员
- 经理人
- 公众
根据对访问模式的分析,您注意到技术受众是转化次数最多的受众。公司帖子中使用的语言吸引了那些已经了解您所展示的技术创新领域的人们。
另一方面,公众访问了您博客上的许多帖子,尤其是那些位于渠道顶部的、专注于信息的帖子。然而,该受众群体的转化率较低。
管理人员的数量仍然很少,而公众的购买主要来自咨询或营销以外的其他类型的活动。
当然,这种一般统计数据并不 丹麦材料 能阻止不同受众的转化,但是,它可以指导新行动的定位方式、决定偏爱哪些受众,甚至培训销售团队以满足不同受众的需求。该公众的具体要求。
交叉引用分类与转换数据
用户与您的品牌互动越多,他们与公司的互动程度就越高。
使用 创新技术,可以识别您网 whatsApp 电话列表 站上的所有潜在客户行为,甚至在打开您公司发送的电子邮件时也是如此。
在此过程中,将跟踪购买决策的确切路径。
这些分类的一个原则几乎是显 IP PBX 安装的工作原理 而易见的。通常情况下,潜在客户对品牌的参与度越高,转化的机会就越大。
潜在转化的另一个指标是网站的返回率。大多数返回查看相同产品的人最终都会产生真正的购买兴趣。
如何绘制整个客户旅程以获得潜在客户资格
一家致力于开发合格销售线索和改善客户体验的公司可以通过 Liga.me 等集成CRM平台以多种方式受益。
在一个集成平台上,该公司能够集中各种信息,从营销活动的直接结果到数字电话服务和销售部门的服务和满意度。
自动化系统能够从数据中编译并生成信息,促进公司的决策。
当今世界要求公司越来越有能力 360° 观察其运营,而无需严格区分销售和营销等共生领域,这些领域能够从与公众互动的数据中互惠互利。
CRM 平台还能够整合团队、交换信息。将合格的潜在客户转移到专业服务部门是产生 日益流畅的全渠道体验的方法之一。